Widerrufsrecht
Bei der GAWELA GmbH legen wir grossen Wert auf höchste Qualität und individuelle Fertigung. Jede Bestellung wird speziell für unsere Kunden produziert – präzise, sorgfältig und nach den gewünschten Spezifikationen. Genau aus diesem Grund bitten wir um Verständnis, dass ein Widerruf oder Rücktritt von einer Bestellung grundsätzlich nicht möglich ist.
Unsere Produkte werden nicht als Lagerware vorgehalten, sondern auftragsbezogen gefertigt (ausser unsere Lagerartikel). Das bedeutet: Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, beginnt ein verbindlicher Produktionsprozess, der exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist. Materialien werden bestellt, Fertigungsschritte geplant und Produktionskapazitäten reserviert.
Da diese Abläufe individuell und nicht rückgängig zu machen sind, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wie es bei standardisierten Massenprodukten üblich wäre.
Wir möchten dennoch betonen, dass wir grossen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit legen. Deshalb stellen wir sicher, dass Sie bereits vor der Produktion alle relevanten Informationen erhalten – inklusive Masse, Farben, Ausführungen und Preisen. So können Sie sicher sein, dass das Produkt genau Ihren Vorstellungen entspricht.
Im weiteren gelten unsere AGB (Verkaufs- und Lieferbedingungen).